Saltar para: Post [1], Comentar [2], Pesquisa e Arquivos [3]



Dêem-me paciência

05.04.17

Há cerca de um ano, disse aqui no blog que tinha renegociado o preço do pacote da internet e tinha baixado o preço.

19443668_tJzWI.png

Porém, sem saber (ou pelo menos conscientemente), nesta renegociação "ofereceram" um ano de canais premium gratuitos. No mês passado, vinha o acréscimo de valor pelo fim da campanha. Note-se que quando renegociei não pedi canais nenhuns.

 

Fui à loja, desativaram-me o serviço e creditaram o valor.

Este mês, faturaram uma indemnização por incumprimento contratual. Nem queria acreditar! "Oferecem" um serviço que o cliente não pediu, (e neste caso nem o conhecia), este pede a sua desativação e ainda querem uma indemnização!!!

 

Reclamei e hoje avisaram que iam creditar o valor. Não sei o que me espera no próximo mês, mas parece má fé da Empresa. Colocam valores na fatura a ver se o cliente não repara. Não é tudo mau, pois pelo menos creditam o valor.

 

Mas já viram o tempo que perdi? E a imagem que tenho da Empresa? 

E ainda tenho mais ano de fidelidade...

Autoria e outros dados (tags, etc)

publicado às 22:26


Comentar:

CorretorEmoji

Se preenchido, o e-mail é usado apenas para notificação de respostas.



Mais sobre mim

foto do autor


Pesquisar

Pesquisar no Blog

Arquivo

  1. 2019
  2. J
  3. F
  4. M
  5. A
  6. M
  7. J
  8. J
  9. A
  10. S
  11. O
  12. N
  13. D
  14. 2018
  15. J
  16. F
  17. M
  18. A
  19. M
  20. J
  21. J
  22. A
  23. S
  24. O
  25. N
  26. D
  27. 2017
  28. J
  29. F
  30. M
  31. A
  32. M
  33. J
  34. J
  35. A
  36. S
  37. O
  38. N
  39. D
  40. 2016
  41. J
  42. F
  43. M
  44. A
  45. M
  46. J
  47. J
  48. A
  49. S
  50. O
  51. N
  52. D
  53. 2015
  54. J
  55. F
  56. M
  57. A
  58. M
  59. J
  60. J
  61. A
  62. S
  63. O
  64. N
  65. D

Blogs Portugal