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A TAP, recentemente privatizada, tem dois problemas: i) é deficitária e com uma dívida elevada e ii) tem a concorrência feroz das companhias low cost.
Pois bem, se não pode concorrer via preço, tem de se afirmar pela qualidade do serviço. Mas mesmo com mais qualidade (refeições a bordo, revistas, etc), não pode afastar ainda mais os seus clientes com taxas e sobretaxas.
A Raynair e outras companhias low cost nem precisam de se esforçar. É a própria TAP que lhes empurram clientes com estas taxas.
Sofrem aqueles cujos voos são exclusivos da companhia portuguesa.
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